将業務(wù)遷移到一個(gè)新(xīn)的(de)數(shù)據中心設施，這(zhè)對企業的(de)IT部門(mén)提出了重大挑戰，必須加以解決，以避免代價高(gāo)昂的(de)錯誤。特别是将企業的(de)部分或所有的(de)IT業務(wù)進行(xíng)遷移時，企業不(bù)僅需要對數(shù)據中心托管供應商的(de)設施進行(xíng)全面評價，也需要考慮供應商服(fú)務(wù)的(de)穩定性。以下是必須徹底進行(xíng)分析的(de)數(shù)據中心遷移五個(gè)方面的(de)挑戰：

（1）了解商數(shù)據中心供應商

如果企業想要了解一個(gè)數(shù)據中心托管提供商，就要深入了解行(xíng)業，而不(bù)是隻看這(zhè)家廠商決定進軍業務(wù)的(de)增長(cháng)和盈利前景。一定要研究數(shù)據中心托管提供商如何獲得今天的(de)成就的(de)。

例如，企業是否對主機托管數(shù)據中心操作有一個(gè)長(cháng)期的(de)跟蹤記錄？數(shù)據中心托管提供商是如何進入這(zhè)個(gè)行(xíng)業的(de)？數(shù)據中心的(de)運營是否曾被多家供應商收購？而在(zài)數(shù)據中心托管提供商的(de)行(xíng)業背景中，如果曆史上有合并和收購活動，可能會(huì)造成業務(wù)的(de)一些不(bù)穩定。

此外，企業租賃數(shù)據中心供應商的(de)設施，也有可能無法獲得的(de)穩定服(fú)務(wù)，或企業對其業務(wù)關鍵資(zī)産有所擔心。另外還有一種可能，就是數(shù)據中心服(fú)務(wù)供應商試圖收回收購成本，導緻租賃的(de)價格上漲。

（2）供應商如何為(wèi)其客戶提供服(fú)務(wù)

優秀的(de)數(shù)據中心供應商将有本地(dì)的(de)，現場的(de)專業知識和援助服(fú)務(wù)，隻要客戶需要，并會(huì)提供快速響應時間的(de)記錄。如果數(shù)據中心曆史有許多收購者，那麼可能就會(huì)提供一緻服(fú)務(wù)的(de)麻煩。因為(wèi)勞動力重組和員工流失可能會(huì)導緻服(fú)務(wù)問題。企業必須仔細評估數(shù)據中心提供商，看其是否能夠滿足并超越其期望。

（3）供應商如何确定其數(shù)據中心的(de)足迹

數(shù)據中心供應商的(de)數(shù)據中心位置可能會(huì)影響企業的(de)未來業務(wù)。即使企業選擇的(de)位置和供應商符合其要求，也沒有辦法保證未來将一直是這(zhè)樣的(de)。

例如，如果供應商知道(dào)另一個(gè)數(shù)據中心供應商的(de)位置的(de)話，可能最終不(bù)會(huì)在(zài)其數(shù)據中心附近(jìn)建設數(shù)據中心。如果是這(zhè)樣的(de)話，一些供應商可能會(huì)決定取消在(zài)一些位置建設數(shù)據中心。如果企業遇到這(zhè)樣的(de)情況，那麼其搬遷數(shù)據中心設施将承擔大量的(de)時間、精力和成本。最佳選擇是與那些擁有戰略定位的(de)供應商達成良好(hǎo)(hǎo)的(de)合作夥伴關系。

（4）提供商如何提供程序包的(de)服(fú)務(wù)

供應商為(wèi)數(shù)據中心客戶提供的(de)一個(gè)主要好(hǎo)(hǎo)處是訪問設備資(zī)源和網絡連接。企業的(de)供應商是否提供這(zhè)些功能，或是否需要第三方的(de)合作夥伴？在(zài)某些情況下，合作夥伴關系可能不(bù)會(huì)長(cháng)期持續。而夥伴關系的(de)中止将影響供應商的(de)服(fú)務(wù)質量。

例如，一旦網絡和數(shù)據中心服(fú)務(wù)被解耦，其價值主張的(de)一個(gè)重要部分缺失。供應商可能無法提供無縫和高(gāo)效的(de)服(fú)務(wù)，客戶将需要面對這(zhè)些困難。強大的(de)SLA和主管現場工作人員支持的(de)一站式購物(wù)體驗将會(huì)創造一個(gè)有吸引力的(de)價值主張。

（5）供應商服(fú)務(wù)有多可靠？

為(wèi)了避免由于意外中斷可能的(de)收入損失，在(zài)生産力等方面花(huā)費更多的(de)成本，企業應該選擇曆史上服(fú)務(wù)中斷數(shù)量最少的(de)的(de)數(shù)據中心托管提供商。而要确定供應商服(fú)務(wù)的(de)可靠程度，就要分析其安全系統、消防系統、環境控制等措施。例如，通過安全運營中心（SOC）工作認證的(de)數(shù)據中心，可以幫助保證企業提供最先進的(de)系統和程序。

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