CIO:淘汰你的(de)不(bù)是新(xīn)技術，而是舊思維
作者：CIO之家 來源：CIO之家 發表時間：2016-10-27
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我(wǒ)們很多人有焦慮，有不(bù)安，有求解、求知、求友，要的(de)東西其實很多。但(dàn)你所要的(de)這(zhè)一切都由一個(gè)東西決定，就是你擁有的(de)能力。你的(de)能力會(huì)決定你怎樣去平衡需求之間的(de)關系。
今天我(wǒ)們遇到了一個(gè)比較複雜的(de)經濟環境，沒有人敢說(shuō)用(yòng)一招就可以解決。這(zhè)種情況下，作為(wèi)你自己，或者作為(wèi)一個(gè)企業怎樣安處這(zhè)樣的(de)環境？我(wǒ)決定用(yòng)《以未來決定現在(zài)》來作為(wèi)這(zhè)次的(de)演講主題。
用(yòng)增長(cháng)應對複雜多變的(de)經濟環境
我(wǒ)們在(zài)做(zuò)戰略或者研究戰略、研究市(shì)場、研究經營的(de)過程中，其中有一個(gè)很重要的(de)要求就是如何保持增長(cháng)，因為(wèi)所有的(de)問題都需要通過增長(cháng)去化(huà)(huà)解。我(wǒ)們這(zhè)幾年為(wèi)什麼很困難？坦白講一個(gè)核心的(de)原因是增長(cháng)降速。我(wǒ)們的(de)企業之前為(wèi)什麼活得很好(hǎo)(hǎo)？原因就是因為(wèi)自然增長(cháng)擺在(zài)那裡(lǐ)。所以對于企業來說(shuō)，一個(gè)很重要的(de)要求，或者做(zuò)戰略的(de)一個(gè)基本要求，就是用(yòng)增長(cháng)來面對變化(huà)(huà)。
如何獲得增長(cháng)？如何讓自己的(de)增長(cháng)超過别人，從戰略的(de)基本思維上來講，隻有兩個(gè)最重要的(de)方式：一是用(yòng)未來決定現在(zài)，二是選擇不(bù)做(zuò)什麼。因為(wèi)選擇不(bù)做(zuò)什麼，你就有足夠的(de)資(zī)源集中去做(zuò)什麼，而當你能夠集中資(zī)源去做(zuò)什麼的(de)時候，基本上你就可以把别人抛開，因為(wèi)資(zī)源都有限，你越聚焦，你成功的(de)可能性就越高(gāo)。
複雜多變的(de)經濟環境下，你我(wǒ)今天所要讨論的(de)主要問題是：未來已來。重要的(de)是你要知道(dào)未來已來時，你要面對的(de)到底是什麼？你的(de)舊觀念是不(bù)是真的(de)被終結掉？整個(gè)發展模式是不(bù)是要更新(xīn)？經驗是不(bù)是有末日？人跟組織的(de)關系有可能被颠覆？“穩态”還會(huì)存在(zài)嗎？
未來已來時，很多東西真的(de)變了。比如說(shuō)有沒有邊界？這(zhè)就是一個(gè)很大的(de)問題。什麼才是真正的(de)驅動力量？新(xīn)的(de)生活方式呈現了還是沒有呈現？技術、想象力以及未來到底是什麼？我(wǒ)們能變成“新(xīn)人”嗎？而“新(xīn)人”有可能是機器(qì)人。
最核心的(de)問題是：未來已來時的(de)你與世界？你屬不(bù)屬于那個(gè)未來已來的(de)你？你屬不(bù)屬于那個(gè)未來已來的(de)世界？我(wǒ)覺得這(zhè)個(gè)才是核心。
淘汰你的(de)不(bù)是新(xīn)技術，而是你的(de)舊思維
很多時候，我(wǒ)們被淘汰，絕對不(bù)是這(zhè)個(gè)世界的(de)變化(huà)(huà)，也不(bù)是技術或者外部環境，而是我(wǒ)們自己，因為(wèi)我(wǒ)們生活在(zài)過去。很多人雖然生活在(zài)2016年，但(dàn)是思維方式可能還停留在(zài)2000年前，這(zhè)才是真正可怕的(de)地(dì)方。同時，還需要大家理(lǐ)解，2016年最大的(de)特點，可能是2020年、2050年的(de)特點，那你又(yòu)生活在(zài)什麼時間點呢(ne)？這(zhè)是我(wǒ)們所有人都要讨論的(de)話題。
準備這(zhè)個(gè)話題，讓我(wǒ)想起電影《星際穿越》，什麼是真正的(de)推動力？其實是愛，是父親與女(nǚ)兒的(de)愛，看著(zhe)父女(nǚ)在(zài)兩個(gè)時空裡(lǐ)相望，反複預示著(zhe)，眼前正在(zài)發生的(de)一切，也是未來發生的(de)一切。你今天擁有的(de)一切，也是未來擁有的(de)一切。假設你今天不(bù)做(zuò)努力，那個(gè)未來你就沒有。
這(zhè)種變化(huà)(huà)正在(zài)發生中，比如工業4.0。有人認為(wèi)無人駕駛汽車還離(lí)我(wǒ)們的(de)生活很遠(yuǎn)，但(dàn)是德國的(de)博世集團卻開發出一套産品模式，無人自動駕駛去停車場，這(zhè)個(gè)産品模式需求巨大并可以很快來到我(wǒ)們的(de)生活中。這(zhè)就是什麼叫作工業4.0，什麼叫作正在(zài)發生的(de)未來，什麼叫作未來已來。
從技術上來講，未來的(de)大趨勢就是從互聯網到物(wù)聯網，再到人工智能與生命技術。但(dàn)問題就在(zài)于互聯網、物(wù)聯網、人工智能、生命技術對所有東西的(de)判斷發生了改變。最大的(de)改變是什麼？就是每個(gè)行(xíng)業都被重新(xīn)定義了。
舉個(gè)例子(zi)，企業賣農機産品，一開始賣産品，接下來賣智能産品，有了移動技術之後就賣智能互聯産品，當發現智能互聯産品所有人都有了，他(tā)就必須賣産品系統了。産品系統賣完之後，就得賣整個(gè)産業的(de)結構。如果你不(bù)在(zài)這(zhè)個(gè)産業結構網絡當中，在(zài)今天你是做(zuò)不(bù)下去的(de)。再比如，樂視(shì)的(de)生态結構，其實是對的(de)。從産品邊界到互動邊界，然後到網絡邊界，再到結構邊界，一直在(zài)打通。如果不(bù)在(zài)一個(gè)結構當中，你很難有機會(huì)。你在(zài)什麼樣的(de)結構裡(lǐ)，這(zhè)是非常關鍵的(de)。因為(wèi)邊界被調了，所有的(de)要素也變了。
今天制造業所有的(de)知識和技術跟以前完全不(bù)一樣，如果你還是用(yòng)原來的(de)知識和技術面對今天的(de)制造業，将會(huì)很難。比如GE，把财務(wù)公司(sī)賣了，把家庭電器(qì)賣了，是因為(wèi)GE發現定義的(de)邊界變了，對制造業的(de)要求變了，制造業最重要的(de)是降低損耗、提高(gāo)效率。因為(wèi)制造業占用(yòng)了非常多的(de)資(zī)源。GE從2008年開始轉型，現在(zài)已經可以很驕傲地(dì)宣布，他(tā)們在(zài)新(xīn)一輪的(de)變革走在(zài)了前列，他(tā)們借助于新(xīn)的(de)技術模式，為(wèi)航空公司(sī)提高(gāo)燃油效率，因此獲得了全新(xīn)的(de)客戶和價值創新(xīn)。在(zài)今天的(de)行(xíng)業當中，這(zhè)就是極高(gāo)的(de)效能，因為(wèi)降低一個(gè)點的(de)成本就是提高(gāo)一個(gè)點的(de)利潤。再如福特汽車，要做(zuò)一個(gè)完整的(de)汽車生産線，整車出廠下線的(de)新(xīn)工廠建設隻要26天，原因就是全部用(yòng)數(shù)據跟智能組合，這(zhè)已經改變了整個(gè)制造業的(de)效率。
競争要素和增長(cháng)邏輯都變了，不(bù)變的(de)是顧客價值
雲時代，從運作邏輯到世界圖景，從基礎法則到時間法則、空間法則，從協作法則到發展法則，全變了。今天你甚至不(bù)知道(dào)誰是你的(de)競争對手，所有行(xíng)業的(de)遊戲規則都在(zài)調。互聯時代的(de)到來，最重要的(de)兩個(gè)要素變了，一是行(xíng)業的(de)本質競争要素改變，二是增長(cháng)邏輯改變。
工業時代，行(xíng)業的(de)本質競争要素是規模、質量、成本。在(zài)2015年之前的(de)互聯1.0時代，行(xíng)業的(de)本質競争要素規模增長(cháng)、盈利增長(cháng)、技術進步以及資(zī)本驅動，特點就是有錢(qián)就任性，互聯網企業沒有盈利，但(dàn)是估值很高(gāo)，不(bù)盈利也賺錢(qián)，這(zhè)讓很多傳統企業焦慮不(bù)安。但(dàn)是我(wǒ)覺得這(zhè)樣的(de)日子(zi)就要過去了。在(zài)互聯2.0時代，是要真正的(de)價值，要有效的(de)市(shì)場，不(bù)是随便免費的(de)用(yòng)戶，一定是精準的(de)用(yòng)戶，一定考慮流量，考慮數(shù)據，考慮價值創造。
增長(cháng)邏輯也從之前的(de)線性增長(cháng)變成非連續性增長(cháng)。今天誕生出那麼多新(xīn)興企業，它們和你根本不(bù)在(zài)一條軌道(dào)上跑，這(zhè)其實是增長(cháng)邏輯變了。因此，對于企業而言，真正的(de)挑戰是創新(xīn)價值不(bù)同。比如從工業時代來講，還是關心産品的(de)。但(dàn)是從互聯1.0時代開始，關心消費，到互聯2.0時代，關心系統和結構，也就是産業互聯網。
阿裡(lǐ)巴巴、騰訊、IBM等企業最核心的(de)是什麼？就是不(bù)斷打破邊界。它們在(zài)構建一個(gè)生态結構，讓更多的(de)人在(zài)這(zhè)個(gè)結構裡(lǐ)生長(cháng)起來，這(zhè)是它們最厲害的(de)地(dì)方。
但(dàn)是依然有不(bù)變的(de)東西，那就是顧客價值，也就是做(zuò)企業的(de)起點和終點。德魯克給企業的(de)定義非常明确，那就是創造顧客。
面對未來有四個(gè)最重要的(de)關鍵詞：技術、數(shù)據、創造、智慧。
今天我(wǒ)們遇到了一個(gè)比較複雜的(de)經濟環境，沒有人敢說(shuō)用(yòng)一招就可以解決。這(zhè)種情況下，作為(wèi)你自己，或者作為(wèi)一個(gè)企業怎樣安處這(zhè)樣的(de)環境？我(wǒ)決定用(yòng)《以未來決定現在(zài)》來作為(wèi)這(zhè)次的(de)演講主題。
用(yòng)增長(cháng)應對複雜多變的(de)經濟環境
我(wǒ)們在(zài)做(zuò)戰略或者研究戰略、研究市(shì)場、研究經營的(de)過程中，其中有一個(gè)很重要的(de)要求就是如何保持增長(cháng)，因為(wèi)所有的(de)問題都需要通過增長(cháng)去化(huà)(huà)解。我(wǒ)們這(zhè)幾年為(wèi)什麼很困難？坦白講一個(gè)核心的(de)原因是增長(cháng)降速。我(wǒ)們的(de)企業之前為(wèi)什麼活得很好(hǎo)(hǎo)？原因就是因為(wèi)自然增長(cháng)擺在(zài)那裡(lǐ)。所以對于企業來說(shuō)，一個(gè)很重要的(de)要求，或者做(zuò)戰略的(de)一個(gè)基本要求，就是用(yòng)增長(cháng)來面對變化(huà)(huà)。
如何獲得增長(cháng)？如何讓自己的(de)增長(cháng)超過别人，從戰略的(de)基本思維上來講，隻有兩個(gè)最重要的(de)方式：一是用(yòng)未來決定現在(zài)，二是選擇不(bù)做(zuò)什麼。因為(wèi)選擇不(bù)做(zuò)什麼，你就有足夠的(de)資(zī)源集中去做(zuò)什麼，而當你能夠集中資(zī)源去做(zuò)什麼的(de)時候，基本上你就可以把别人抛開，因為(wèi)資(zī)源都有限，你越聚焦，你成功的(de)可能性就越高(gāo)。
複雜多變的(de)經濟環境下，你我(wǒ)今天所要讨論的(de)主要問題是：未來已來。重要的(de)是你要知道(dào)未來已來時，你要面對的(de)到底是什麼？你的(de)舊觀念是不(bù)是真的(de)被終結掉？整個(gè)發展模式是不(bù)是要更新(xīn)？經驗是不(bù)是有末日？人跟組織的(de)關系有可能被颠覆？“穩态”還會(huì)存在(zài)嗎？
未來已來時，很多東西真的(de)變了。比如說(shuō)有沒有邊界？這(zhè)就是一個(gè)很大的(de)問題。什麼才是真正的(de)驅動力量？新(xīn)的(de)生活方式呈現了還是沒有呈現？技術、想象力以及未來到底是什麼？我(wǒ)們能變成“新(xīn)人”嗎？而“新(xīn)人”有可能是機器(qì)人。
最核心的(de)問題是：未來已來時的(de)你與世界？你屬不(bù)屬于那個(gè)未來已來的(de)你？你屬不(bù)屬于那個(gè)未來已來的(de)世界？我(wǒ)覺得這(zhè)個(gè)才是核心。
淘汰你的(de)不(bù)是新(xīn)技術，而是你的(de)舊思維
很多時候，我(wǒ)們被淘汰，絕對不(bù)是這(zhè)個(gè)世界的(de)變化(huà)(huà)，也不(bù)是技術或者外部環境，而是我(wǒ)們自己，因為(wèi)我(wǒ)們生活在(zài)過去。很多人雖然生活在(zài)2016年，但(dàn)是思維方式可能還停留在(zài)2000年前，這(zhè)才是真正可怕的(de)地(dì)方。同時，還需要大家理(lǐ)解，2016年最大的(de)特點，可能是2020年、2050年的(de)特點，那你又(yòu)生活在(zài)什麼時間點呢(ne)？這(zhè)是我(wǒ)們所有人都要讨論的(de)話題。
準備這(zhè)個(gè)話題，讓我(wǒ)想起電影《星際穿越》，什麼是真正的(de)推動力？其實是愛，是父親與女(nǚ)兒的(de)愛，看著(zhe)父女(nǚ)在(zài)兩個(gè)時空裡(lǐ)相望，反複預示著(zhe)，眼前正在(zài)發生的(de)一切，也是未來發生的(de)一切。你今天擁有的(de)一切，也是未來擁有的(de)一切。假設你今天不(bù)做(zuò)努力，那個(gè)未來你就沒有。
這(zhè)種變化(huà)(huà)正在(zài)發生中，比如工業4.0。有人認為(wèi)無人駕駛汽車還離(lí)我(wǒ)們的(de)生活很遠(yuǎn)，但(dàn)是德國的(de)博世集團卻開發出一套産品模式，無人自動駕駛去停車場，這(zhè)個(gè)産品模式需求巨大并可以很快來到我(wǒ)們的(de)生活中。這(zhè)就是什麼叫作工業4.0，什麼叫作正在(zài)發生的(de)未來，什麼叫作未來已來。
從技術上來講，未來的(de)大趨勢就是從互聯網到物(wù)聯網，再到人工智能與生命技術。但(dàn)問題就在(zài)于互聯網、物(wù)聯網、人工智能、生命技術對所有東西的(de)判斷發生了改變。最大的(de)改變是什麼？就是每個(gè)行(xíng)業都被重新(xīn)定義了。
舉個(gè)例子(zi)，企業賣農機産品，一開始賣産品，接下來賣智能産品，有了移動技術之後就賣智能互聯産品，當發現智能互聯産品所有人都有了，他(tā)就必須賣産品系統了。産品系統賣完之後，就得賣整個(gè)産業的(de)結構。如果你不(bù)在(zài)這(zhè)個(gè)産業結構網絡當中，在(zài)今天你是做(zuò)不(bù)下去的(de)。再比如，樂視(shì)的(de)生态結構，其實是對的(de)。從産品邊界到互動邊界，然後到網絡邊界，再到結構邊界，一直在(zài)打通。如果不(bù)在(zài)一個(gè)結構當中，你很難有機會(huì)。你在(zài)什麼樣的(de)結構裡(lǐ)，這(zhè)是非常關鍵的(de)。因為(wèi)邊界被調了，所有的(de)要素也變了。
今天制造業所有的(de)知識和技術跟以前完全不(bù)一樣，如果你還是用(yòng)原來的(de)知識和技術面對今天的(de)制造業，将會(huì)很難。比如GE，把财務(wù)公司(sī)賣了，把家庭電器(qì)賣了，是因為(wèi)GE發現定義的(de)邊界變了，對制造業的(de)要求變了，制造業最重要的(de)是降低損耗、提高(gāo)效率。因為(wèi)制造業占用(yòng)了非常多的(de)資(zī)源。GE從2008年開始轉型，現在(zài)已經可以很驕傲地(dì)宣布，他(tā)們在(zài)新(xīn)一輪的(de)變革走在(zài)了前列，他(tā)們借助于新(xīn)的(de)技術模式，為(wèi)航空公司(sī)提高(gāo)燃油效率，因此獲得了全新(xīn)的(de)客戶和價值創新(xīn)。在(zài)今天的(de)行(xíng)業當中，這(zhè)就是極高(gāo)的(de)效能，因為(wèi)降低一個(gè)點的(de)成本就是提高(gāo)一個(gè)點的(de)利潤。再如福特汽車，要做(zuò)一個(gè)完整的(de)汽車生産線，整車出廠下線的(de)新(xīn)工廠建設隻要26天，原因就是全部用(yòng)數(shù)據跟智能組合，這(zhè)已經改變了整個(gè)制造業的(de)效率。
競争要素和增長(cháng)邏輯都變了，不(bù)變的(de)是顧客價值
雲時代，從運作邏輯到世界圖景，從基礎法則到時間法則、空間法則，從協作法則到發展法則，全變了。今天你甚至不(bù)知道(dào)誰是你的(de)競争對手，所有行(xíng)業的(de)遊戲規則都在(zài)調。互聯時代的(de)到來，最重要的(de)兩個(gè)要素變了，一是行(xíng)業的(de)本質競争要素改變，二是增長(cháng)邏輯改變。
工業時代，行(xíng)業的(de)本質競争要素是規模、質量、成本。在(zài)2015年之前的(de)互聯1.0時代，行(xíng)業的(de)本質競争要素規模增長(cháng)、盈利增長(cháng)、技術進步以及資(zī)本驅動，特點就是有錢(qián)就任性，互聯網企業沒有盈利，但(dàn)是估值很高(gāo)，不(bù)盈利也賺錢(qián)，這(zhè)讓很多傳統企業焦慮不(bù)安。但(dàn)是我(wǒ)覺得這(zhè)樣的(de)日子(zi)就要過去了。在(zài)互聯2.0時代，是要真正的(de)價值，要有效的(de)市(shì)場，不(bù)是随便免費的(de)用(yòng)戶，一定是精準的(de)用(yòng)戶，一定考慮流量，考慮數(shù)據，考慮價值創造。
增長(cháng)邏輯也從之前的(de)線性增長(cháng)變成非連續性增長(cháng)。今天誕生出那麼多新(xīn)興企業，它們和你根本不(bù)在(zài)一條軌道(dào)上跑，這(zhè)其實是增長(cháng)邏輯變了。因此，對于企業而言，真正的(de)挑戰是創新(xīn)價值不(bù)同。比如從工業時代來講，還是關心産品的(de)。但(dàn)是從互聯1.0時代開始，關心消費，到互聯2.0時代，關心系統和結構，也就是産業互聯網。
阿裡(lǐ)巴巴、騰訊、IBM等企業最核心的(de)是什麼？就是不(bù)斷打破邊界。它們在(zài)構建一個(gè)生态結構，讓更多的(de)人在(zài)這(zhè)個(gè)結構裡(lǐ)生長(cháng)起來，這(zhè)是它們最厲害的(de)地(dì)方。
但(dàn)是依然有不(bù)變的(de)東西，那就是顧客價值，也就是做(zuò)企業的(de)起點和終點。德魯克給企業的(de)定義非常明确，那就是創造顧客。
面對未來有四個(gè)最重要的(de)關鍵詞：技術、數(shù)據、創造、智慧。
我(wǒ)們現在(zài)太多的(de)變化(huà)(huà)，太多的(de)無奈，太多的(de)阻礙，太多的(de)機遇，太多的(de)挑戰，太多的(de)誘惑，一系列的(de)東西需要靠你自己做(zuò)選擇，選擇不(bù)做(zuò)什麼。但(dàn)是怎麼做(zuò)選擇？我(wǒ)覺得不(bù)是用(yòng)機會(huì)，而是用(yòng)你對于價值的(de)判斷來做(zuò)選擇。這(zhè)個(gè)價值的(de)判斷就是你的(de)精神成長(cháng)。
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